Politique de confidentialité

 1. Collecte des données

Nous collectons les données suivantes lors de votre navigation et/ou commande sur notre site :

• Nom, prénom

• Adresse postale

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (cryptées et traitées par notre prestataire)

• Historique des commandes

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2. Finalités du traitement
 

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes

• Assurer le suivi client et le service après-vente

• Vous envoyer des offres promotionnelles (si vous y avez consenti)

• Analyser la fréquentation du site

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3. Base légale
 

Les traitements reposent sur :

• L’exécution d’un contrat (commande)

• Le consentement (newsletter, cookies marketing)

• L’obligation légale (facturation)

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4. Durée de conservation

• Données client : 3 ans après le dernier contact commercial

• Facturation : 10 ans (obligation légale)

• Cookies : 13 mois maximum

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5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être transmises à :

• Nos prestataires de paiement

• Nos prestataires de livraison

• Nos prestataires techniques (hébergement, emailing)

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6. Vos droits
 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, de suppression

• Droit à la portabilité

• Droit d’opposition et de limitation du traitement

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7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez les paramétrer ou les refuser via le bandeau prévu à cet effet.

     Date de mise à jour le 11 août 2025.